オンラインお客様アンケートの結果

プランゼーでは、継続的に製品やサービスに対するお客様のご感想をおうかがいしております。このたび、2013/2014年度のオンラインお客様アンケートの結果がまとまりましたので、お知らせいたします。

昨年と比較すると、「融通がきく」「よく話を聞いてくれる」の2点で高いご評価をいただきました。全体的な満足度も10点満点中8.2点で、昨年より少し上昇しました。この結果は大変嬉しく、また、これからの励みにもなります。これからはさらに迅速なお問い合わせへの対応を心がけ、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

今年は4社に1社のお客様からご回答をいただきました。 皆様のご意見は今後の事業に生かしてまいります。どうぞ次回のアンケートでも率直なご感想をお聞かせいただければと思います。皆様のご意見を通して、ますます事業を改善し、皆様のご期待に沿える会社になってまいりたいと思います。

ご協力、ありがとうございました。