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07/07/2022

活跃于数字化时代:Plansee 为您开发了客户端系统

从新业务模式的拓展到现有业务流程的数字化都体现出数字化正在迅速席卷整个 Plansee Group。因此,多年来把流程和应用数字化一直是 Plansee HPM 公司战略的一部分,客户端系统 My Plansee则是其中之一。

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市场销售部总监 Alexander Tautermann 说道:“为了给客户提供更好的服务,我们几年前开发了 My Plansee,客户可通过它随时随地访问与攀时的交易数据。从而让客户与 Plansee 的合作尽可能地简单高效。”

在过去的几年里,我们一直围绕客户需求来优化 My Plansee 并不断推出新功能。为实现此目标,我们在项目启动前采访众多客户,并在开发阶段不断收集其反馈。

目前,您可以在My Plansee上实时跟踪订单交付状态、提交询价单、查看货物运输状态等。有多个分部的大客户可通过 My Plansee清楚地查看各地的相关信息以及全球的所有数据。平台上的任何更新都可通过电子邮件通知客户。例如,当货物转交至货运公司后,客户会收到电子邮件通知。Alexander Tautermann 继续说道:“一有与用户相关的交易更新时,My Plansee 会直接通过电子邮件通知用户。这些邮件通知可在平台上由用户自己设置。用户可选择他希望收到的相关信息以及接收通知的频率。” 

数据保护和数据安全是重要基础

除了易用性之外,数据保护和数据安全也很重要。为此,我们只使用最前沿的技术。客户与 Plansee 之间的所有信息传输均采用最新的方式和标准进行加密。Plansee Group IT 已通过 ISO 27001标准认证,此认证每年审核一次。

您是否对我们的客户端系统感兴趣?请联系您的 Plansee 销售人员来获得 My Plansee 的账号,或在 my.plansee.com 上注册。