市场销售部总监 Alexander Tautermann 说道：“为了给客户提供更好的服务，我们几年前开发了 My Plansee，客户可通过它随时随地访问与攀时的交易数据。从而让客户与 Plansee 的合作尽可能地简单高效。”

在过去的几年里，我们一直围绕客户需求来优化 My Plansee 并不断推出新功能。为实现此目标，我们在项目启动前采访众多客户，并在开发阶段不断收集其反馈。

目前，您可以在My Plansee上实时跟踪订单交付状态、提交询价单、查看货物运输状态等。有多个分部的大客户可通过 My Plansee清楚地查看各地的相关信息以及全球的所有数据。平台上的任何更新都可通过电子邮件通知客户。例如，当货物转交至货运公司后，客户会收到电子邮件通知。Alexander Tautermann 继续说道：“一有与用户相关的交易更新时，My Plansee 会直接通过电子邮件通知用户。这些邮件通知可在平台上由用户自己设置。用户可选择他希望收到的相关信息以及接收通知的频率。”